Bel ons
030 200 81 79
Bezoek ons (op afspraak)
Hooghiemstraplein 108 - 3514 AZ Utrecht
MAIL ONS

Casus Achmea, KBC en AXA

INTERNATIONAAL FRAUDEDETECTIE-NETWERK VERZEKERINGEN

OPDRACHTGEVER

Achmea, KBC en AXA

TECHNOLOGIE

Kennisanalyse, kennisrepresentatie, kennismanagement, IFTTT viewers, AI API

In opdracht van Achmea, KBC en AXA ontwikkelde De AI Fabriek een internationaal fraudedetectie-netwerk. Alleen al bij internationale auto-ongelukken is bij 7% tot 10% van de meldingen een vorm van fraude aanwezig. Het probleem is dat ieder land anders omgaat met autoverzekeringen en ongelukken en dat de software-systemen inherent anders functioneren. Veel schadeafhandelingen gebeuren automatisch en internationale schadeafhandelaars communiceren nog veel via email en telefoon. Zij zijn niet in staat om zogenaamde ketenfraude te detecteren. Bij ketenfraude reizen criminelen van land tot land om telkens dezelfde schade te laten verzilveren. Een bekende truc is het ‘Berliner model’. Hierbij wordt een dure auto gekocht die reeds schade heeft. De auto wordt naar een locatie getransporteerd.  Daar wordt ter plekke een auto gestolen en wordt een ongeluk met de dure auto in scene gezet. 

Het door ons ontwikkelde systeem monitort al het internationale digitale verkeer tussen schadeverzekeraars. Gevallen zoals de Berliner-truc worden door het systeem herkend waarna het systeem een signaal afgeeft naar de verzekeraar die aanvullend onderzoek kan doen naar de verdachte melding.